|
Весной этого года крупные туркомпании Украины создали Ассоциацию лидеров турбизнеса Украины (АЛТУ). Ассоциация создавалась с целью объединения туристических компаний для дальнейшего формирования цивилизованного рынка туристических услуг, с использованием всех имеющихся у него ресурсов, знаний и опыта. В недавно созданную АЛТУ решила войти и компания "Tez Tour" - крупный международный оператор, работающий на туристическом рынке с 1994 года. Об этом пишет газета "Зеркало недели".
Задача ассоциации - формирование украинского рынка туристических услуг и управление им. По мнению коммерческого директора "Tez Tour" в Украине Аркадия Маслова, для этого необходим целый ряд инструментов. "Как минимум, у нас есть проблема с очень слабой Госслужбой туризма и курортов, по сути, не мешающей нам работать, но и совершенно не помогающей. А ведь рынок активно растет и при этом на нем очень много проходимцев, турфирм, предоставляющих некачественные услуги и т.д. и т.п. Государственные органы власти ничего не могут сделать для того, чтобы отрегулировать эти отношения", - отметил А.Маслов. "Объединившись в ассоциацию, украинские туркомпании могут создать некий внутрибизнесовый механизм, разработать жесткие правила игры, при соблюдении которых в итоге выиграют все - и туристы, и государство, и сами туркомпании", - сказал А.Маслов, добавив, что для того, чтобы сделать туристический продукт качественным и продать его, нужны соответствующие технологии.
По данным издания, одной из целей ассоциации является внедрение в Украине нового формата туристических выставок, так как существующие фактически не удовлетворяют их участников. Задача - перевести ярмарки-праздники в деловой формат, то есть создать ситуацию, когда в определенном месте, в определенные даты происходит ярмарка деловых контактов: контрактные отношения, презентации, семинары, тренинги, обучающие программы для менеджмента агентств. "У операторов есть партнеры - отели, перевозчики и т.д. У них тоже есть определенные требования, определенные стандарты работы, которые они тоже хотят донести до своих партнеров. Все это возможно, причем максимально продуктивно в формате жестко регламентированной и продуманной двухдневной работы", - отмечает А.Маслов.
На сегодняшний день возникла действительно насущная необходимость в кардинальном изменении формата туристических выставок. "Нам совершенно не нужны толпы людей, набирающие горы нашей полиграфической продукции, а затем растворяющиеся с ней в пространстве. Мы с ними никак не контактируем. Нам нужны менеджеры агентств, занимающиеся продажами и ежедневно имеющие дело с туристами", - приводит автор материала слова А.Маслова. Ассоциация выступила с предложением проводить альтернативные туристические выставки. Первая такая "альтернативная" туристическая ярмарка планируется уже этой осенью.
По мнению А.Маслова, ассоциация вполне могла бы выступать с законодательными инициативами. "Вообще она построена по очень правильному принципу - в нее входят не физические лица, а конкретные компании, действительно имеющие большой удельный вес на рынке. Кроме того, мы полностью открыты: сейчас более 40 турфирм хотят войти в АЛТУ", - отметил коммерческий директор "Tez Tour" в Украине.
"Было бы неправильно сказать, что в ассоциации только мы собираемся делиться опытом: мы точно так же планируем перенимать опыт наших коллег. Принятые нами сообща решения, помогающие продвигать какие-то идеи, - вот что по-настоящему важно. Понятное дело, когда объединяются компании, не имеющие веса и авторитета, к ним и будет такое же отношение. Совсем другое - компании успешные. Они, наверное, вправе предлагать какие-то свои правила и тезисы", - подытожил А.Маслов.
Источник: http://news.liga.net/ |